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当涂县“互联网+”打造一站式服务新体验

来源: 当涂文明网 时间2016-07-22

  
      当涂县依托“互联网+”,加速推动政务服务向信息化迈进,促进办事部门公共服务相互衔接,变“群众跑路”为“信息跑腿”,打通为民服务“最后一公里”。

  一是建立网上服务平台。打造用户实名注册登录的“网上办事大厅”平台,“一次注册,一证通行”;归集各部门的政务服务资源,为群众提供网上查询、申请、办理、缴费、评价、反馈等全流程服务;构建实体大厅、网上大厅、移动客户端等多形式相结合、相统一的政务服务新模式。

  二是建立基层代办点。推动“网上办事大厅”服务向基层延伸,依托乡镇(园区)为民服务中心和村(社区)为民服务站,增设“网上办事大厅”代办点;代办点选配专人,培训上岗,主要负责网上服务事项的咨询接待、收件预审、注册登记、材料上传等,群众网上办理更方便快捷。

  三是建立电子监察系统。对政务服务事项办理进行全流程监察,建立科学规范的绩效考评机制,通过实时监控、信息服务和绩效评估等多个手段,对各行政部门网上审批情况进行监督,并通过监督为责任追究提供依据,提高各行政机关的执行力,确保系统高效阳光运行。

责任编辑:宣 海龙

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